Công việc của tạp vụ phòng khám bao gồm những gì? Trách nhiệm và nhiệm vụ chính của họ ra sao? Cùng TKT Maids tìm hiểu thêm nhé!

Công việc dọn dẹp thường không yêu cầu bất cứ trình độ, chứng nhận hay bằng cấp; thậm chí là bằng tốt nghiệp phổ thông trung học. Thông thường, nhà tuyển dụng sẽ đòi hỏi kinh nghiệm, nhưng với tạp vụ phòng khám; chúng tôi không yêu cầu bất cứ kinh nghiệm gì đối với bạn; sẽ có nhân viên giám sát hướng dẫn chi tiết và training cho bạn các công việc cụ thể và yêu cầu của một nhân viên tạp vụ.

Tham khảo ngay bài viết sau đây để nắm thêm thông tin chi tiết.

1. Tổng quan về vị trí của tạp vụ phòng khám

Duy trì môi trường vô trùng trong các phòng khám là rất quan trọng. Các công việc diễn ra liên tục, khắc phục các tình trạng gặp phải ngay lập tức để có thể phục vụ việc thăm khám và chữa bệnh tốt hơn; điều đó cũng có nghĩa là tạp vụ phải luôn theo dõi!

Nhân viên tạp vụ phòng khám thường chịu trách nhiệm đảm bảo rằng toàn bộ khu vực trong phòng khám luôn sạch sẽ và đảm bảo không gây ảnh hưởng đến bệnh nhân trong quá trình khám chữa bệnh tại phòng khám. Đây là một điều khó thực hiện, đó là lý do tại sao công việc của một nhân viên vệ sinh phòng khám được coi là đầy thử thách.

Nhân viên lau chùi và sắp xếp bàn làm việc trong khu vực khám bệnh
Hình ảnh: Nhân viên lau chùi và sắp xếp bàn làm việc trong khu vực khám bệnh

2. Mô tả công việc của nhân viên tạp vụ phòng khám

Công việc của nhân viên tạp vụ phòng khám sẽ bao gồm những công việc sau đây:

  • Làm sạch sàn và bề mặt phòng khám bằng các phương pháp và quy trình làm sạch được xác định trước
  • Sử dụng các loại hóa chất chuyên dụng, an toàn vệ sinh sạch sẽ các khu vực
  • Phủi bụi, lau chùi và quét phòng bệnh nhân, y tá và đơn vị phẫu thuật và văn phòng hành chính
  • Dọn giường và thay bộ khăn trải giường sạch sẽ và khử trùng và bổ sung các vật dụng như khăn tắm, chăn, xà phòng và dầu gội
  • Làm sạch và khử trùng phòng tắm bệnh nhân và phòng vệ sinh công cộng
  • Làm sạch gương và cửa sổ cùng với đánh bóng các phụ kiện và đồ đạc
  • Thu dọn quần áo bẩn từ phòng bệnh nhân và chuyển đến khu giặt
  • Phân phối bộ khăn trải giường sạch và áo choàng bệnh viện/ phẫu thuật lên các tầng thích hợp
  • Dọn sạch thùng rác và đảm bảo chất thải phẫu thuật được nén chặt theo chính sách của phòng khám
  • Tạo và duy trì một kho vật tư và thiết bị làm sạch
  • Thông báo cho người giám sát vệ sinh về bất kỳ thiết bị vệ sinh nào có thể cần sửa chữa hoặc thay thế
  • Duy trì dự trữ đầy đủ các vật dụng làm sạch

3. Nhiệm vụ và trách nhiệm của tạp vụ phòng khám

Không có môi trường nào đòi hỏi sự sạch sẽ hơn phòng khám, bệnh viện. Nỗi sợ bị lây nhiễm từ chất thải bệnh viện và các nguồn khác đủ để buộc người quản lý, giám đốc của phòng khám phải thuê nhiều người làm dịch vụdọn dẹp, vệ sinh.

Nhân viên tạp vụ phòng khám duy trì một môi trường làm việc sạch sẽ, chuyên nghiệp hơn. Họ dọn giường, xử lý rác thải và bổ sung dụng cụ cùng với hàng loạt nhiệm vụ dọn dẹp khác.

Nhân viên tạp vụ lau chùi tay nắm cửa ra vào phòng khám
Hình ảnh: Nhân viên tạp vụ lau chùi tay nắm cửa ra vào phòng khám

Hơn nữa, họ làm sạch các phòng bệnh, khu vực rửa tay, khu vực nghỉ ngơi; văn phòng hành chính và nhà vệ sinh nhiều lần trong ngày để ngăn ngừa nhiễm trùng và dịch bệnh.

Một nhiệm vụ thiết yếu khác của tạp vụ phòng khám là dọn sạch các thùng rác, một nhiệm vụ mà họ cần phải hết sức cẩn thận. Các chất thải, thiết bị dùng trong các phòng khám đặc biệt cần được xử lý và phân loại đúng cách. Chất thải phẫu thuật là nguyên nhân của nhiều bệnh, đó là lý do tại sao các nhân viên tạp vụ được đào tạo để loại bỏ chúng một cách cẩn thận và có trách nhiệm.

Mỗi một phòng khám sẽ có những nhiệm vụ khác nhau cho nhân viên vệ sinh, dọn dẹp; nhưng trách nhiệm cơ bản vẫn giống nhau trong tất cả các môi trường phòng khám.

4. Kỹ năng cần có của tạp vụ phòng khám

Bất kì một công việc nào cũng hỏi ở bạn một số kỹ năng, khả năng nhất định. Dưới đây là một số yêu cầu về kỹ năng dành cho nhân viên tạp vụ phòng khám; các yêu cầu này đưa ra giúp bạn có thể hoàn thành và đáp ứng công việc của khách hàng một cách tốt nhất

  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Khéo léo về thể chất
  • Sự chú ý đến chi tiết
  • Đa nhiệm (đảm nhận nhiều công việc khác nhau)
  • Khả năng thực hiện và làm theo hướng dẫn
  • Dịch vụ khách hàng
  • Khả năng làm việc mà không cần giám sát
  • Làm việc theo nhóm

5. Video về tạp vụ phòng khám


Logo TKT Maids

028.66.830.931

Công ty tạp vụ vệ sinh TKT Maids®

Trụ sở: 161 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh

TKT Company 10 năm dịch vụ chất lượng cao

Nguồn: Công ty Dịch vụ Tạp vụ TKT Maids

You must be logged in to post a comment.

09.38.17.22.94
icons8-exercise-96 challenges-icon chat-active-icon
chat-active-icon